今年以来，广东省深圳市光明区认真落实“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，系统部署“我为群众办实事”实践活动，切实把好事办实，把实事办好，让党的惠民政策走进群众心窝里。

　　日前，深圳市驻深新闻工作者协会“央媒看深圳”系列采访调研活动走进光明区，感受光明区为民服务的生动实践。

　　出台四类民生实事清单

　　黄助芳家住光明区马田街道，2017年丈夫去世后，仅靠每月不到3000元的收入，独自抚养孩子。

　　去年，在光明区有关部门帮助下，黄助芳脱了困，并自学考过了全国社会工作者职业水平考试。今年，光明区总工会招聘她为职业化工会工作者，还为她在街道退役军人服务站找到了一份兼职。“现在每个月工资加起来能拿到八九千元，”黄助芳说，“今年我还打算报考系统集成项目管理工程师，感觉日子越来越有奔头了！”

　　据光明区群团工作部办公室主任张嘉介绍，目前光明区已经启动“圆梦光明”职工职业技能提升行动，计划补贴金额共计60万元，为区职工开展学历教育、南粤家政、粤菜师傅等技能提升服务。

　　在光明区公明街道西田社区党群服务大厅里，刚安装不久的社保自助服务一体机前已有不少居民排队办理业务。西田社区相关负责人表示，居民只需要携带身份证或社保卡就可查询及办理社保、医保相关业务，在家门口享受自动化政务服务。

　　“操作简单，信息一目了然，家门口就能办理社保业务！”刚办完业务的居民陈女士忍不住竖起大拇指。

　　今年以来，光明区出台“1+4”工作方案，系统部署“我为群众办实事”实践活动。“1”为总方案即《关于开展光明区“我为群众办实事”实践活动的决定》，“4”分别为四类民生实事清单，即在全区开展“54项重点民生实事”，在基层党组织开展“万名党员在身边”活动，在社区征集落实至少1000项“民生微实事”，在政法领域推出13项民生实事，有力有序解决群众“急难愁盼”的问题。

　　群众需要什么就去干什么

　　修补裤脚、小家电维修……每逢单月的第二个周末，光明区31个社区都会同步开展便民服务大集市，让群众在家门口享受便民服务。

　　作为“我为群众办实事”实践活动重要内容，大集市依托党群服务中心，把健康服务、反诈骗、就业招聘等惠民服务送到群众家门口。截至目前，活动累计服务居民9万余人次。

　　光明区党建服务中心主任王忠东说：“党群服务中心‘招式’很多，既可以是疫情防控期间医护人员的安心屋，也可以是物资和服务集散的桥梁。”

　　为此，光明区因地制宜构建“1+8”党群服务联盟，下沉政务、法律、教育、健康等资源，提高各级党群服务阵地使用率、资源利用率和群众满意度。不断提升的基层服务质量，也调动了居民共建共治的积极性。

　　住在光明区光明街道东周社区的袁土金是一位全职妈妈，社区为其提供了夏令营兼职老师的职位，丰富了社区活动形式，也为她提供部分经济来源。“我得到了帮助，也想尽自己的力量帮助别人。”现如今，袁土金已经成为东周社区义工团队的固定成员，每周都会义务参加社区组织的便民服务活动。

　　“我们在基层第一线，就要问需于民，群众需要什么，我们就去干什么。”东周社区党委书记祝晓东说。

　　想方设法解决企业实际困难

　　在位于光明区的深圳市神经科学研究院里，办公区域窗明几净，实验设备一应俱全。4个月前，这里还是一片毛坯空屋。“从签约、装修到落户，仅仅用了4个月。”副院长林丽霞介绍，光明区还结合政策为研究院减免了70%的租金，节约近400万元。

　　而在几公里外的深港澳科技成果转移转化基地，不少港澳创业企业也选择扎根光明区。辉煌科技（控股）有限公司是一家在香港上市的科技企业，前期团队已经入驻光明区。公司执行董事于三龙说，“光明区离我们在东莞的工厂很近，又可以坐高铁直达香港，周边还有公寓、食堂等配套，几乎解决了‘衣食住行’各方面的需求。”

　　“在引企业、做服务方面，光明区是下了大力气的。真金白银的政策、资金支持，为企业解决后顾之忧。”该基地运营总监汪佳秀感受颇深。

　　自大湾区综合性国家科学中心先行启动区在光明区建设以来，科研机构、初创企业不断增多，难免面临已经签约、但办公科研场地在建，一时不能投入使用的情况。为此，光明区想方设法解决科研机构、企业实际运行中的困难。截至目前，光明区已经为8家科研机构解决数万平方米过渡场地，并通过减免、补贴场地租金，让机构得以迅速投入运营。

　　有所为，有作为。一件件民生实事的落地，正是光明区围绕“民生七优”工作目标，聚焦市民群众和企业行业实际困难的生动缩影。

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