ofo又来收智商税了,想退99元押金,先消费1500元
时间:2019-11-28 来源:新闻网 人浏览 -
逐渐淡出人们视野的ofo小黄车,近日因为一则“不排队退押金”的消息重回人们视野——
11月25日,有用户注意到ofo的APP主页推出了“天天返钱”活动,提醒用户“不用排队就可以直接退款”。
ofo花式退款又有了新的模式?

买齐1500元才能返现200
打开ofo的APP,在首页就能找到这个所谓的返钱入口。ofo的官方客户服务也表示,“天天返钱”是该公司最近推出的。用户可以将存款转入账户,享受购物双倍现金返还。
但从入口中的提示可以发现,返现流程实际上是在ofo领取优惠券,然后跳转到淘宝或者京东上进行购买,然后买家从中获取一定的返现。
“天天返钱”界面下分为今日拼购、9.9元特价、头号爆品、限时秒杀以及大额返现专区,每件商品均标示出可返现金额,这与许多返现的电商平台设置趋同。

“天天返钱”商城里的商品来自第三方电商平台或ofo旗下的小鹿有货,不同类目和价格商品,提现额度不同。比如,价值63元的进口洗发水返现0.45元、一箱79元的苹果返现5.53元。两笔相加140元的花费可返5元。并且在购物完成后,次月25日才能收到返现。
此外,ofo还设置了提现门槛。返现金额累计满20元,加上享受购物双倍返现的福利,也就是能提40元至微信/支付宝。

然而双倍返现的福利也不是长期有效的,ofo在提现次数上还有着严格限制。99元、199元押金用户最多可提现的次数分别为5次和10次,累计提现次数达到上限后,福利失效,累计返现20元就只可提20元。也就是说,只有用户返现积累到100元/200元,才能获得自己的99/199元押金。
用户测试后发现,需要购买超过1500元的高价商品才能凑够200多元的返现金额,难言诚意。
最值得注意的是,根据“天天返钱”的兑换规则:一旦用户授权同意了参加该活动,此前的押金就会转存到“天天返钱”账户余额里,平台将视用户自动放弃对押金的索取,ofo平台对骑行押金不再具有规划义务。用户再也不能通过排队的方式退押金,只能依靠购物返现的方式“拿回”押金。
变着花样的退押金
目前,ofo仍然有着巨额欠款尚未还清,根据锌刻度统计数据来看,即便不算蚂蚁金服,从股东到供应商,再到下游产业链、用户,粗略估计目前ofo还有31.5亿~47.5亿元巨额欠款尚未偿还。
ofo公司自2018年下半年被媒体接连曝出挪用客户押金、资金链紧张濒临破产等问题后, ofo用户纷纷申请退回自己的押金。如今,它不仅拖欠超过1500万用户的存款,假设日均退押金人数约3500人,退款速度不变,最长的用户要等待超过12年。此外还经常收到供应商和空置建筑拖欠货款的报告。
缺少资金的ofo一直声称,它将对所欠的每一分钱负责,不会逃避。
在新浪黑猫平台上,与ofo相关的投诉高达4万6千条,集中于押金无法退、客服联系不上,多名投诉人倾诉:“越来越不抱希望了。”

然而,退款速度存在变数。一名前ofo员工告诉记者:“ofo市场规模在萎缩,收入也随之减少,这是一个恶性循环。”
为此,ofo已发布了多项存款退款政策。其中,最著名的是存款成为P2P资产。据了解,2018年11月底,ofo发布通知称,99元存款用户可以升级到互联网金融平台PPmoney的新用户,同意将存款转为上述财务管理项目的100元特定资产,锁定期为30天。升级后,用户将享受永久免费乘车。
此举引发了一场激烈的讨论,大多数网民不购买,并质疑用户个人信息的销售。PPmoney最终回应称,在考虑了贷款人提供的建议和反馈后,现已退出合作渠道。
然而,ofo没有放弃。
今年3月份,ofo上线折扣商城功能,该功能可以让用户可将押金兑换为金币后在商城消费。用户可以选择将押金兑换成购物金币,99元押金可以兑换成150金币,199元押金可以兑换成300金币,1金币等于1元。然后用户通过现金+金币的形式进行商品购买。目前,该功能改名叫小鹿有货。
据了解,小鹿有货的商品品类少,去除金币后的价格与其他平台相差不大,且它买东西只是一小部分用金币,大部分还得自己添现金,它去了金币的价格和其他网络平台的价格差不多,相当于它的金币没起到什么作用。
至此,ofo的退押政策套路皆知,用用户的消费驱动购买商品,然后换取用户自己的押金,再从中获利,ofo的诚意何在?
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