随着互联网用户规模的不断扩大，即时配送行业因其方便快捷的优势，正日益受到人们所接受。不只是外卖送餐、生鲜，像鲜花、蛋糕、文件资料等高时效性要求的配送服务，如今越来越多地出现在消费者的各个场景中。数据显示：去年国内使用即时配送用户规模达到3.58亿人，预计2019年将超过4亿人。

尽管顺丰、圆通、中通、韵达等快递巨头，纷纷加快即时配送服务领域布局。但目前，饿了么蜂鸟配送、达达-京东到家、美团外卖的品质服务指数位列前三，显然更受消费者的喜欢。值得一提的是，这几年达达-京东到家快速崛起，让其成了外卖配送行业最大黑马。

公开资料显示：达达-京东到家，主要定位于同城速递信息服务平台和无界零售即时消费平台。根据去年的《胡润大中华区独角兽指数》显示，其估值高达300亿元。截至目前，达达已覆盖全国450多座主要城市，服务超过120万商家用户和7000余万个人用户，日单量峰值达千万级。

达达的创始人蒯佳祺，毕业于同济大学物流工程专业，后来又进入美国麻省理工深造，并先后在麦肯锡、甲骨文等多家知名公司工作过。十年前，他从硅谷回国创业，和同学一起创办了移动和互联网广告平台易传媒，亲历了公司从零开始到卖给阿里。之后他又成为安居客的合伙人，负责除了销售以外的所有业务。

五年前，他在一间民房里开始了第三次创业，创办了第三方同城配送物流“达达”。之所以会做这个项目，是因为蒯佳祺很早就看到了物流配送的价值。用他的话来说就是，“O2O到家的核心是物流，无论卖什么东西，都需要配送。”

达达早期模式有点类似于滴滴，利用大家的闲暇时间去接单赚钱。一来不需要花太多的成本，二来服务的商家和消费者能享受到便捷的配送服务，可以说是一个三方共赢的结果。这一模式也很快得到了市场的认可，并与饿了么达成合作。

为了确保配送及时完成，他们将办公室里仅有十几名员工全部调动。一旦出现订单没人接的情况，几个创始人还会亲自上阵送外卖。凭借着团队不懈的努力，最终赢得饿了么的信任。后续随着各大外卖平台的兴起，达达搭上了外卖这趟顺风车，成为O2O市场上最大的第三方配送平台。

创业短短一年的时间，公司估值就已超过10亿美元。不过也正是在这一时期，随着行业市场份额基本确定后，饿了么、美团外卖等企业开始自己做起物流。既然有了自己的队伍，那就不能坐视达达的崛起，于是开始对其进行围堵。

失去外卖平台的流量支持，达达就此陷入发展瓶颈。这时他们意识到，平台需要有更多的使用场景。于是在三年前与京东到家合并，构建两大业务板块：众包物流平台和超市生鲜O2O平台。依托双方的资源，达达的高效配送得到了大量优秀零售合作伙伴。而京东到家，则通过与线下商超、零售店和便利店的合作，在超市生鲜领域持续深耕。

现如今，他们已经与众多大型零售企业达成合作，这其中就包括270多家沃尔玛、700多家永辉超市、1000多家华润万家。除此之外，达达-京东到家还与沃尔玛联手推出前置仓，依托于大数据分析支持，将前置仓设在没有沃尔玛门店覆盖的区域，为附近3-5公里的居民提供1小时送货上门服务。

业内人士分析认为：目前的即时配送市场，外卖仍占有较大比重，且基本被美团和饿了么所把持住。而达达-京东到家的业务，更侧重于生鲜、商超、药品等配送，虽然避免了与巨头的直接对抗，但用户黏性难免要差些。至于其未来发展前景，还有待进一步观察。

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