▲周成建 |中国企业家俱乐部理事、美特斯邦威集团董事长

周成建认为，今天年轻人的思维方式逻辑更时代化，自己更多是一个经验性的复合型人，年轻人是理性、专业性的复合型人，不向他们学习就难以突破。

作者 |蔡若瑟

2021 年 1 月 20 日，上海，美邦服饰总部。《投资者网》与美邦服饰创始人周成建先生，展开深入访谈。

作为国内服装行业曾经的龙头，美邦服饰近年来做出不少改变，包括管理层、品牌体系、线下门店。周成建一直坚信 “ 三百六十行，行行出状元 ”，美邦服饰要在熟悉的领域，从 0 回到 1。

回归圈子、做年轻人的朋友，是周成建谈到最多的词。访谈中，这位美邦服饰的创始人谦逊、诚恳，娓娓道来对人生的反思。经历繁华后，美邦服饰和周成建准备 “ 做减法 ”，做风格的减法、做渠道的减法、做欲望的减法。

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最坏的时候最好的开始

2020 年，一场不期而至的疫情对零售业产生冲击，美邦服饰也被裹挟其中。“ 最坏的时候，也是最好时候的开始 ”，周成建如此描述特殊时刻。在他看来，如果目光向前，当下的美邦服饰处于至暗时刻，但反过来，美邦服饰又处于蜕变的起点。

访谈过程中，洗尽铅华的周成建不断反思个人与美邦服饰的过往。

他坦言，“ 美邦在历史上有很多能力到今天为止和市场、社会比，有很多能力都是领先的。但非常遗憾，这些领先的能力，由于我自己的不成熟，不断地被放弃，这个是很值得我自己去思考，也很值得我们未来怎么去思考的问题。”

2008 年，美邦服饰达到了巅峰。公司不仅成功登陆资本市场，周转率也位于全球服装行业的前列。周成建回忆，当年美邦服饰单季度售罄率高达 97%。

不过，受行业环境、外资快时尚涌入等多重因素的影响，美邦服饰逐渐进入低谷。这个阶段，周成建比喻为 “ 付学费 ”，并表示对不住消费者、合作伙伴。

起起伏伏间，周成建也在反思好公司的定义。在他看来，好公司必须具备两种维度。其一，从投资者角度的盈利能力；其二，从消费者角度的产品舒适度竞争力。

这两个维度，美邦服饰在低谷期都没把握好。不过，人生中总要经历坎坷，才能对自己更有认知，才能更有收获。任何蜕变，都是从自我重新认知开始。

“ 我自己现在情绪和心态比以前好的时候要好，好的时候自己比较不成熟，也不太愿意倾听市场、倾听行业专业的建议，现在回过头来看曾经有很多人给我提过建议，根本没听懂或者没有认真听 ”，周成建如此坦诚。

万宗归一，周成建也把与职业经理人的磨合问题归结到自身，“ 我希望自己有机会成熟起来，有机会学会去识别经营管理者，学会清楚制定非常透明的管理规则，同时要做透明的监督机制和授权机制，这样真正叫企业化。”

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重新回归行业内 “ 混日子 ”

回想那段低谷期，美邦创始人不断总结、反思、感叹。出圈，即一点点远离服装圈，是周成建最多的思考点。

智者多行动，这是一句西方谚语。在多个场合，周成建曾说自己是一个裁缝。不过，美邦创始人认为过去某些阶段，自己并未知行合一，即游离到了服装圈外。

如今，周成建开始回归圈子，回归服装行业，这是他近些年做出的最大变化。而回归最高效的途径，就是学习。

“ 无论是行业内还是行业外有太多值得我学习 ”，美邦创始人边反思边展望，“ 怎么学习这个很讲究，我以前有点无序学习，学不该学的东西，包括到处学商学院读书，这个就我说你要有选择性、目的性地学习、更重要的是信息筛选性地学习，这个非常重要。”

回归服装圈学习，就是与全球时尚界的大师、世界营销的大咖、设计创业的牛人做伙伴。美邦服饰巅峰的时候，周成建也曾与他们朝夕相处。他回想起，伦敦、米兰、东京、香港、上海的商业街新开什么店，自己可以同步知道，并且如数家珍。

不过，人最难的是了解自己、管理自己。在周成建眼中，人与人之间的差距不是智商，而是态度、认知，即自己能什么、不能什么、该做什么、不能做什么。

因此，周成建决定回归服装圈，即重新和行业内的人打交道、学习，学会听懂培养识别、认识的能力。

“ 我要重新回归行业内 ‘ 混日子 ’，重新和行业内打交道和行业内学习，这个首先要回归圈子，同时自己要真正把行业内的竞争、趋势听懂，首先要学会听懂，有识别能力、认知能力 ”，周成建下定决心。

回归圈子是迈向认知的开始，也是找回过自我的旅程。周成建告诉《投资者网》，回到服装圈后，发现曾经合作过的优秀专业人士还是那帮人，也有一些年轻崛起的，但新生代也是和那帮人混在一起，比如曾经优秀的配搭师、摄影师、造型师。

“ 圈内是发生了很大的变化，但也没有发生我听不懂的变化，还算能混的进去，跟他们混在一起不算那么 out。”

美邦创始人认为，服装行业不会像高科技行业发生天翻地覆的改变，轮廓、剪裁、版式，都是发生轮回的变化；只要在圈子里，听到改变抓紧改，就不会落伍。

共同的话题、共同的语言，找到了自己，但周成建也强调要跟年轻人学习：“ 今天年轻人的思维方式逻辑更时代化，像我自己更多是一个经验性的复合型人，年轻人是很理性、专业性的复合型人，我们不向他们学习肯定是难以突破的。”

想做好衣服的周成建，不断强调回归。回归圈子，回归本能的自由，即躯体健康、身心健康，躯体自由，身心自由。

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纵向做加法，横向做减法

回归圈子，做年轻人的学生，周成建所有的落脚点，都将体现在美邦服饰的重构上。

“ 我近半年来一直在梳理思考先做什么，后做什么，排序，一个一个击破，重新把行业领先的能力做出来。我们也不急于把所有能力一下子做到，先去分析最需要的能力是什么，马上能做到的能力是什么。一个是按需要排序，一个是按自身可能性先后排序。”

对这个问题，周成建花了很长时间思考。在他眼中，重构、回归就是重建做衣服、卖衣服的能力。

“ 在传统时代可能有能力做衣服就有机会卖出去，今天可能要反过来，有多大能力卖衣服基于卖衣服的能力去做衣服，这个是需要去做调整的。”

由卖衣服推至做衣服，未来的美邦服饰，会用可复制的标准化管理。所谓标准化，就是更加系统、精细。而复制的起点，就是渠道规划。

“ 我们过去的渠道规划是做的很无序的，第一个从面积来说，像南京东路圣德娜店营业面积就要 7000 方，建筑面积近 1 万方，在很多三五线市场有 100 方、200 方，这样导致挑战就非常大，所以说我们前几年没做好一个在渠道方面不仅是没挣钱还亏损；第二个方面由于渠道不标准导致商品供应不标准，就难以控制。接下来卖衣服首先要渠道标准化 ”，周成建这样描绘。

2020 年，一场突如其来的疫情警醒了美邦服饰的团队，也更加坚定了转型的信念。一个非常明显的变化，公司把把实体零售店不合理的面积、商圈全部砍掉，之后重规线上、线下的全域渠道，形成 “ 纵向做加法，横向做减法。”

对此，前些年为了满足更多消费者，美邦服饰推出了五大风格，但重整渠道后，回归单一风格将成为重点。

“ 围绕单一风格的策略下我们纵向做加法，我们要对应不同区域、不同渠道、不同零售场景对商品的价值、性价比、结构比重不一样，基于这样去做精细化零售营运可复制管理，渠道的分类形成标准化。”

在周成建的构想中，先弄清卖衣服、再配合做衣服，这个逻辑还在梳理和完善。2021 年，美邦服饰的效率要提高，做到少浪费，尽可能不浪费。渠道变革倒推产品开发、商品供应链，各项工作在今年会逐步推进和完善。

这个过程，周成建比喻未从 0 到 1，其中 0 是亏损、1 是盈利。美邦服饰最辉煌的时候，从 0 到 1 到很大，之后业绩收缩。重新回归圈子的周成建，准备通过标准化的节流、开源等工作，先做到盈利，再一步步慢慢来。

“ 我觉得还是需要一个过程，最近如果没有疫情，其实从元旦那几天来看是非常不错的，这两天由于疫情华北和东北被封半个多月，那些店等于是停了，这个还是有点影响的。我们已经花了半年时间做精准化梳理，现在在店铺场景也变得更有意思了，在店商品性价比越来越高了，消费者喜欢程度越来越高了，都是慢慢在开始。但我相信中国的疫情一定会得到很快的控制。”

访谈结束，周成建一如既往地表示感谢。诚恳的态度、看透世间的表述，这位美邦创始人给我们留下了退去铅华，回归初心的印象。愿每一位企业家归来仍保初心，不忘曾经的岁月。

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