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浙江卫视，今年的日子可能有点难熬。遥想钱大山二十年前从浙广（现浙传）毕业的时候，要想留在浙江卫视，简直比登天还难，难度不亚于进央视、北上广。

二十年来，浙江卫视发展非常迅速，在省级卫视中的排名，基本上可以稳居前五名，能够和湖南卫视一决雌雄，可谓非常难得。

就在大家以为今年的浙江卫视还能顺风顺水、扶摇直上九万里的时候，却发现折戟沉沙铁未销，是不是有一种壮志未酬、功亏一篑的感觉。

浙江广电集团浙江卫视总编室原主任陶燕涉嫌严重违纪违法，目前驻教育厅纪检监察组正对其纪律审查；经省监委指定管辖，湖州市监委正对其监察调查。

陶燕，女，汉族，1975年1月出生，浙江绍兴人，1996年8月参加工作，2006年9月加入中国共产党，大学本科学历。

可能有人会问，为什么是驻教育厅的纪检监察组对其进行审查，这还得介绍一下陶燕是在3月到钱大山的母校浙江传媒学院担任老师之后被抓，尽管其绝大部分违纪行为发生在其在浙江卫视工作期间。

陶燕于1975年1月生于浙江绍兴，毕业于杭州大学新闻系，早年曾担任过钱江电视台编导、主持人，浙江电视台总编室编导、主持人，浙江广电集团浙江卫视节目一部编导、主持人等职。

2005年10月后，陶燕转任浙江广电集团浙江卫视节目中心制片人，此后历任浙江卫视节目中心主任助理、浙江卫视节目中心副主任、浙江卫视战略发展中心副主任，并于2015年3月成为浙江卫视总编室主任，主管电视剧、宣传管理、编播统筹、品牌宣传、视觉艺术、新媒体、文化专题七个部门。

陶燕担任《我爱记歌词》、《中国梦想秀》、《十二道锋味》、《我看你有戏》、《我不是明星》、《爽食赢天下》、《心跳阿根廷》等20多档品牌节目和大型活动的总策划、总统筹、总导演工作，先后将《小别离》、《欢乐颂》、《三生三世十里桃花》等剧带上浙江卫视荧幕。

今年3月，44岁的陶燕离开浙江卫视，担任浙江传媒学院电视艺术学院教师。浙江传媒学院网站3月20日消息：电视艺术学院首期“大雁班”的第一课在图书馆报告厅开讲，陶燕系第一讲的特邀讲师。今年8月29日，陶燕曾出席浙江传媒学院电视艺术学院发展战略研讨动员大会及新教师入职仪式。

就在陶燕被抓后的第二天，浙江卫视空缺了近八个月的总监，终于迎来了新人——林涌，原浙江电视台经济生活频道总监。

可谁能想到？林涌刚上台仅仅12天，浙江卫视在录制节目《追我吧》的时候，来自台湾的35岁的明星高以翔不幸离世，让人唏嘘不已。这给新上任的林涌，将会带来什么样的影响？

高以翔不幸离世，浙江卫视处理事件显得力不从心、傲慢而幼稚，甚至引起了央视、《检察日报》等几十家媒体的口诛笔伐，“带血的收视率”太不人道，不要也罢。

2日，高以翔去世6天后，拥有18万粉丝的“@高以翔吧官方微博”发出对浙江卫视和《追我吧》节目组的20条诘问：节目录制前，是否有过项目风险测试？意外发生后随行的摄像是否仍在拍摄，导致错过黄金四分钟？录制现场有没有配备AED和会熟练使用的工作人员？事发后为何第一时间删除视频……

这些问题其实早已被追问多时，但截至记者发稿，仍没有人出来答复。

浙江卫视没有给粉丝、给公众以合理的交待，也没有和高以翔家人协商出可以公开的、合理的善后事宜，彻底激怒了公众、娱乐圈、赞助商……这直接给浙江跨年造成了致命性的打击！

陈伟霆宁愿违约也要拒演这个节目，这就是一种抗议，更是一种自保。浙江卫视因为高以翔的事情，陈伟霆是退出了跨年晚会，浙江卫视今年的嘉宾阵容却显得略显黯淡，除了几位常驻的跑男团嘉宾外，其他的只有周杰伦了，而据说现在baby也与其处于闹僵状态。

浙江卫视方面宣布了今年跨年演唱会的口号：“三年领跑，跨年回归！”被传的赞助商遭殃，连其他平台的赞助商，都被网友一一曝出，甚至还直言要求赞助商撤资，否则就要用实际行动，来抵制这些品牌。求生欲满满的被传赞助商，立即澄清：说高以翔事件发生之后，就已经取消了浙江卫视的跨年合作。

往年的跨年晚会，收视率非常高；但在今年，却传出明星抵制、赞助商撤出的令人遗憾的事件，尽管浙江卫视要求今年低调办跨年晚会，但收视率如何保证？在年根岁底的时候，原高管违纪被抓，《追我吧》高以翔在录节目的时候不幸离世，所有这一切，对于林涌总监来说，如何危机处理才能力挽狂澜？

那么，什么是危机处理呢？废话少说——上干货！

危机处理是公共关系活动中日益引起重视的管理思想和生存策略，特别是在全球化加剧的今天，企业或组织一个小小的意外或者事故就会被扩大到全国、甚至更大的范围内，产生严重后果。危机处理包括连个层面：一是处理“公共关系危机”，二是用公共关系的策略和方法来处理危机。

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今天的财经讲座《MBA智慧钱大山》，是系列课程《应对竞争和驱动增长》的第二十讲——《危机处理》；对此，您有哪些案例和好的做法？欢迎——说！出！来！

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