中国电信对此表示歉意
时间：2019-12-04 来源：新闻网 人浏览 -
新华社(记者赵新培)针对这位知名女作家6月6日在微博上反映的情况，每月的流量不能被用来扣钱，中国电信昨天解决了这个问题并道歉。
12月2日，女作家微博向工业和信息技术部投诉中国电信。她说，在购买家庭网络时，她强迫自己携带一部手机，该手机每月免费发送超过十几克的流量，每月都不付款。6月6日，她在微博上表示，在她一次性缴纳年费的条件下，她因没有使用自己的手机流量而被拦下，从来没有事先警告过，然后就把它拆掉了。
中国电信昨日晚些时候做出回应：我们已与业主联系，沟通并解决了66岁微博上反映的问题。我们对所造成的不便表示歉意。感谢主机继续使用我们的业务，并欢迎继续就我们的服务提供意见和建议。