2020年12月19日，海南口腔医院三级医院迎来开业一周年。一年前，坐落在祖国最南端省份的海南口腔医院新建的三级医院开业运营，填补了海南省三级口腔专科医院的空白。

▲海南口腔医院三级医院

一年来，海南口腔医院三级医院紧跟海南自贸港建设的步伐，坚持以患者为中心，强基础，练内功，建规章，梳流程，完善学科建设，引进优秀人才，创新先进技术，开展高难手术，医疗质量和服务能力显著提升，引领着海南口腔医疗行业的发展，为海南口腔危重疑难病患者诊疗不出岛及广大民众、游客的口腔健康作出积极贡献。

01

加强人才队伍建设 提高医院核心竞争力

创建于1994年的海南口腔医院向来把人才视为支撑医院发展的第一资源，深入实施人才发展战略工程，为适应现代化三级口腔专科医院发展的需要，引进了具有丰富的行业资源及管理经验的精英，充实组建高层核心团队。同时，医院引进国内知名专家等优秀医学人才，搭建起一支由学科带头人领衔、中层骨干力量与优秀青年医生相结合的高水平、高素质的医疗专业人才梯队，提高了医院核心竞争力。

海纳百川，广纳贤能。海南口腔医院拥有医生145人，护理127人。国务院特贴专家2人、省优专家1人、海南省高层次人才7人、高级职称21人、中级职称41人、博士生导师2人、硕士生导师2人、博士6人、硕士26人，是海南省口腔医疗行业中平均学历水平高、接诊能力强的三级口腔专科医院。

注重人才培养，精心打造孵化器。一年来，海南口腔医院先后举办了2019年国家级、省级口腔医学继续教育项目“显微根管治疗技术”、“种植义齿修复理论与临床”培训班，2020年海南省级口腔医学继续教育项目“种植义齿修复的理论与临床”、“显微根管治疗技术与冠部微创修复”培训班，全口即拔即种即刻修复培训班，上颌窦底提升进阶培训班等，为岛内外口腔医疗机构医务人员开展临床理论、技能培训400余人。

▲省级口腔继续教育培训班

▲即刻负重种植牙手术直播培训

海南口腔医院着力打造教学型医院，今年11月8日，与湖北医药学院签署合作办学协议，成为湖北医药学院教学医院。双方将发挥各自优势，建立长期、紧密的合作关系，在临床教学、科研、学生就业等多方面展开合作，致力于共同培养高素质、高水平口腔医学人才。

▲海南口腔医院与湖北医药学院签署合作协议

02

抓技术创新 提升医疗服务能力

过去，不少牙科畏惧症患者因不敢看牙，要么耽误病情，要么就诊经历曲折、痛苦。三级医院狠抓技术创新，省内率先开展门诊全麻下口腔治疗，为海南看牙恐惧的患者提供舒适化、高质量的口腔诊疗。

▲门诊全麻下口腔治疗

三级医院配备先进的口腔麻醉医疗设备和手术治疗室，针对牙科恐惧症、难以配合口腔治疗的儿童及成人，提供门诊日间全麻治疗技术、笑气镇静镇痛技术等特色医疗服务，实现特殊患者口腔诊疗不出岛。据统计，三级医院开业以来，已为53名患者实施了门诊全麻下口腔治疗。

口腔癌是一种常见的恶性肿瘤，严重威胁患者生命，过去许多患者会选择出岛寻医。三级医院口腔颌面外科开科后，为一名46岁舌癌患者实施了舌癌根治+舌再造手术。如此高难度手术，在全省的口腔专科医院中尚属首例，标志着海南口腔医院的医疗技术和服务能力跻身国内口腔领域先进行列。

▲舌癌根治+舌再造手术

三级医院开展的即刻负重种植牙技术，让患者实现了即刻拔牙、即刻种植、当天即可用牙……

▲全口即刻负重种植牙手术

系列特色技术、重大手术的顺利开展，推动了海南口腔医院医疗服务能力的提升。

03

抗击疫情 扛起三级口腔专科医院使命担当

2020年是不平凡的一年。一场突如其来的疫情，打破了宁静的生活。初春，受新冠肺炎疫情的影响，全省口腔专科门诊及诊所全面停诊，海南口腔医院扛起了三级口腔专科医院的使命和担当，在严格执行省委省政府部署、严格落实各项防控措施的前提下，采取多种方式开展口腔便民服务，在特殊时期解决口腔急症患者就医需求。截至3月1日，海南口腔医院共接诊口腔急诊患者172人次,解决了疫情期间部分口腔急症患者就医需求。

▲“全副武装”为口腔急症患者解决病痛

为更好地为牙源性疼痛和炎症患者提供帮助，建立由医院首席专家领衔、各专业专家参加的线上接诊专家群，开通线上接诊服务，截至3月1日，为221名患者提供帮助。同时，大力开展电话、网络咨询服务，每天指派骨干医生值班，及时解答患者各类问题，宣传疫情期间口腔保健知识和疫情防控常识，截至3月1日，共接受咨询患者322名，解答各类问题1300余例。

▲医生在线解答患者疑问

海南口腔医院响应海口市卫生健康委员会的号召，积极参与一线疫情防控，先后派出8名医护人员参加疫情联防联控。

▲参加疫情联防联控的医护人员

04

热心公益 提升民众口腔健康素养

海南口腔医院成立26年来，始终坚持以人民健康为中心，把公益性镌刻在发展的旗帜上，积极开展公益、惠民活动，加强健康宣教力度，提升民众口腔健康素养。

三级医院的开业，标志着海南口腔医院承担了更大的社会责任。今年以来，海南口腔医院坚持院外院内相结合、线上线下相结合、日常宣教和健康主题日宣教相结合等形式，构建起了健康教育长效机制。尤其是新冠肺炎疫情期间，海南口腔医院积极开展线上科普。针对孕妇、儿童、老人等群体日常口腔保健需求，以及各类口腔疾患的居家应急处理，撰写科普文章、设计宣传海报，通过新闻媒体以及医院官网、微信公众号、员工朋友圈等途径，广泛宣传。采写各类医学及科普文章191篇，拍摄视频45个。各类平台总发稿1232篇次，视频发布总量282条次，抖音号单条视频阅读量最高814.2万，开展抖音科普直播5场。

▲开展抖音直播

今年，海南口腔医院举办了9.20全国爱牙日公益宣传活动、全国肿瘤防治宣传周宣传活动。海南口腔医院承接了海口市为民办实事儿童口腔疾病综合干预项目和海口市龙华区慢性病防治项目适龄儿童口腔疾病综合干预项目任务，承接海口市适龄儿童2.4万颗牙窝沟封闭、2000名幼儿园儿童涂氟、15万名学生口腔检查及口腔健康宣教、15万名家长口腔健康宣教、5300余名教师口腔健康宣教等任务。医护人员深入校园开展口腔检查、健康知识宣讲，周末取消休假为学生开展窝沟封闭等。

▲为学生进行窝沟封闭

免费窝沟封闭、口腔检查和涂氟项目，令孩子受益、家长称赞。有的家长拨打12345政务热线，对该项目及医务人员进行表扬。

今年，随着三级医院口腔颌面外科开科，海南口腔颌面部疾病患者在“家门口”就能享受到便捷、优质的专业医疗资源。为了让患者享受到三级医院的医疗实惠，面向所有人群开展了免费筛查口腔颌面部疾病公益活动，参与活动的88名群众直接受益。

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