在线投诉：1、2020年3月23日于网上天猫超市购买八宝粥两箱价值80元。2、在食用过程中发现其中一罐拉环口有黑色不明物质（拉环外面有盖子，之间存放有一次性勺子），当时没当回事随手丢弃，前几天食用过程中又发现一罐问题八宝粥 。3、5月10日第一次联系天猫超市客服只同意赔偿平台10元优惠价，多次联系平台最终只同意赔偿40元优惠券，我不认可他们的赔偿。 4、原因如下：1.他们出售的食品存在严重卫生安全问题；2.购买食品价值远远超出赔偿价值，食品卫生问题不能保证我要平台优惠券没有任何意义 。5、我的投诉诉求是按食品安全法赔偿损失。

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