去年，我去杭州出差，顺带去拜访我多年前的朋友英姐，英姐开了一家美容院，已经经营多年了。

英姐的美容院很大，楼上楼下有1000多平方，主要经营美发、护肤、皮肤管理、美睫等美容项目。

本以为她的生意应该很好，但是初步交谈得知，美容院最近几年基本上每个月都亏损，入不敷出，英姐都想转让了，说再也不想开店了，无店一身轻。

开店时很多初期创业者的梦想，但是店开业后就明白了了，传统生意没有那么好做。

英姐的美容院她前后投资了300多万，整体经营是亏损的，这还不算资金的使用成本，投资300万本身资金的使用成本就是30万以上，为啥？

300万定期理财产品很多就能达到10%的年收益。

这不就是你的资金使用成本吗？如果不能赚30万以上，那你就是亏损。

英姐想把美容院转让了，因为现在的美容院很多，这个行业竞争太激烈了，想转行。我问她：

你想不想尝试改变一下经营模式？也许能有好转呢？

英姐豁然开朗地说：你这些年一直在研究社群营销，而且还给别人设计过商业模式，你这一提醒我倒想起来了，你有什么好办法？如果生意好了赚钱分你一半。

我说，我只是给你一个思路，具体还需你去经营，不用给我钱。

我说，现在传统生意难做是因为市场变了，竞争环境变了，如果我们还不能顺应市场需求，改变经营策略，生意下滑甚至亏损是正常的。

想改变现状，唯有自己先改变经营模式，了解市场环境，满足精准客户的需求。

用新的社群营销的思维模式，传统的所有生意都可以重新再做一遍。

我给英姐设计了一套美容院会员制的商业模式，她露出了久违的笑容……

哈，其实这套美容院社群营销的商业模式就两个思维。

1、共享空间

2、会员制

英姐的美容院楼上楼下两层合计1000多平方，楼下接待休闲区以前只是摆了休闲沙发和茶座，给客人免费休息喝茶的地方。现在我让她楼下重新简单装修调整格局，服务升级。

首先，保留休闲茶座，增加果汁、饮品、咖啡等高端付费产品。并且在一楼装修出一间30平方的会议室，取名：共享空间。这个会议室有白板、投影仪，电视机，满足日常洽谈客户的基本商务需求。

第二，美容院的服务项目不变的情况下，重新设计新的价格体系和会员制的商业模式。

推出VIP贵宾会员卡模式，会员卡年费1980元，会员尊享楼下共享空间，会议室可以提前预约免费使用，楼下商务空间的咖啡、果汁、饮品仅需5元一杯，成本价。

VIP会员卡还可以享受美容院各类项目的会员成本价，比如以前的美容护肤一次68元，现在28元，超值低价，基本上就是个成本价。

针对会员主营项目不赚钱，仅收取会员年费1980元。

会员年费不是储值金额，而是美容院共享空间的服务费和各类服务项目的成本费，包括咖啡饮品和美容美发项目。

经过我的重新设计，英姐马上豁然开朗。

三个月时间过去了，英姐再也不想把这家店转让掉了，因为现在英姐的美容院生意很好，办理会员卡的新老顾客络绎不绝，而且英姐和我又开始了深度的项目合作。

以前亏损的美容院现在起死回生每年可以纯利润至少200万以上。

很多人都想请教我设计的美容院会员制商业模式的奥秘所在，我以前一直保密从未分享过，今天我和大家剖析一下。

为什么设计会员制的模式？

会员制商业模式的奥秘之处？

楼下共享空间的价值所在？

……

这些问题都是这个商业模式背后的核心思想。

首先，英姐的美容院深处杭州大城市，美容用户的需求是很大，但是竞争也激烈，如何锁定这些精准客户是最重要的。

其次，这些客户的需求除了美容以外是什么，如何去满足？我们都知道去美容院的客户一部分是家庭主妇，另外一部分是职场商务白领。

先说职场商务白领人士，现在的商业环境和以前是不一样的，很多人都是个人创业者或者是保险、微商、社交电商项目的代理商，他们每天穿梭于城市咖啡馆需要邀约客户，商务洽谈的成本很高，随便喝个咖啡两个人一次就是100多元。

但是，现在我们美容院一楼的共享空间基本上是免费的空间可以使用，而且还有一个会议室可以免费用，投影仪、白板等设备直接可以随时变身招商会。

这些事业型商务型客户每天也需要美容护肤护理等消费项目，去别家美容院价格不但贵，而且做好美容护理还得急匆匆地赶赴下一家咖啡店见客户。

而且很多咖啡店只是喝咖啡聊天玩耍的地方，不方便谈生意项目当然更没有会议室可以当做小型招商会，而这些都是很多商务型人士的需求。

在英姐的共享空间美容院邀约等候客户的碎片时间，还可以花30分钟顺带做个皮肤护理或者美容项目，特别省时间而且方便，当然最重要的还是很便宜，省钱。

因为会员价基本上就是成本价。

那么，包含这么多价值服务的“共享空间美容院”的年服务费会员卡1980元，你是不是也有点心动呢？

其实，这套商业模式背后的价值还远不止这些。

1、新朋友被邀约喝茶，谈项目，当她了解到这家美容院的共享空间服务和会员制模式以后，也会心动想办会员卡。

老会员推荐新会员，给予免费续约增加3个月的服务期。相当于一年介绍4个朋友你下一年度的服务费1980元就免单。

首批会员就是美容院的种子用户，下一步就是撬动种子用户的背后的资源。

2、美容院不要看做是老板娘英姐自己的美容院，而是共享出来招募合伙人，从哪里招募合伙人，从种子用户里面招募。因为这些种子用户是你的粉丝客户。

如何升级为美容院合伙人呢？

合伙人的角色定位是什么？

……

这些都是社群营销合伙人思维的核心思想。

合伙人的目的不是仅仅来消费的，而是和你一起来经营的，从会员制到种子用户，再到合伙人招募，这是社群营销背后的商业模式的一个完整的流程，不断循环。

别人为什么要成为你的合伙人？

1、认可

不但认可你的为人，还认可做你的合伙人的前途。

前途就是利益，这里的利益一定要设计前端短期利益和未来的长期利益。

2、适合

合伙人的招募一定是双向筛选的结果，设置门槛，建立规则，同频的人才可以把事情做好。

所以，你如果有一个好的门店，或者好的项目，设计好社群营销模型和合伙人模型，赚钱不是问题。

传统生意难赚钱不是生意本身的问题，而是思维方式和商业模式的问题。

共享空间美容院满足了商务型客户的需求，但还有一类客户，很多人估计已经忽略了，那就是美容院的家庭主妇或者是宝妈群体顾客。

他们有消费能力，有赚钱的需求，有社群圈子的个人成长进步的需求，但是因为要照顾家庭，要带孩子不方便全职工作。

他们是一个特别的群体，有需求，有能力，很有价值，如何撬动这些宝妈群体的核心需求和他背后的资源，除了会员卡转介绍以外一定还有更大价值，只是我们以前思维局限没有去挖掘。

如何激活美容院的宝妈客户群体这一资源呢？

很简单，比如，引进一个适合宝妈参与创业的项目，那么宝妈资源就可以整合为美容院自己的资源，否则他们也许被别人整合变成别人的资源。

这，本该是你自己的私域流量。

如何经营好自己的私域流量，这是任何一个经营场景化生意的老板都要认真考虑的问题，这是你的巨大流量资源，而你以前却丝毫没有意识。

你的资源是个金矿，而你却把它当成菜地。

回想一下，“加油站”为什么都嫁接了“便利店”？

因为加油的那几分钟时间，很多车主会选择购买矿泉水、红牛、香烟，这是加油站的私域流量，同时也是车主用户的需求。

思考一下：加油站这个场景的价值就是它的用户和流量，你的场景是什么？

最后分享两个设计商业模式的核心要点：

1、用户

创造用户需求，满足用户需求。

2、合伙人

你成就了合伙人，合伙人反过来会成就你。

我是80后创业者王阳，曾经传统行业负债300万，现在逆袭重生重新上岸专注商业模式设计，每天坚持分享一篇原创文章，记录我的个人成长和创业路上的故事，希望我负债前行再创业，重新启航的励志故事能点亮更多人的创业之路。

遇到赚钱难题可以私信我，知无不言，倾囊相授。

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