商道讲究诚信为本，商家的信誉胜似黄金。但有的商家急功近利，以次充好，以“山寨”机冒充品牌原装空调，结果被消费者告上了法庭。最后结果，商家偷鸡不成蚀把米。

在空调热销的当下，“家电人”奉劝各大商家老板，无论处境有多艰难，无论生意是大是小，一定要讲诚信。特别是在熟人圈主导的城镇市场，老板们更要注意这一点。如果自己的声誉因为一件小事而受损，那将会失去自己的立足之地。即使你今后不再做家电，做其他的行业也是同样被鄙视。

以下就是滁州南谯法院近日判决的一场活生生的案例，值得借鉴。

买一套空调家用，却次次发生故障，一鉴定竟然检查出此产品不是购买合同内的品牌原装产品。物不符实、以次充好，损失该如何赔偿？近日，滁州南谯区人民法院依法审结该起案件，判决卖家承担三倍赔偿金共计14万余元。

以次充好，冒牌原装

2018年3月，胡某与滁州某科技公司签订《X牌家用空调销售及安装合同》，约定其向科技公司购买X牌中央空调系统1套、总金额为48000元、保修期为三年，科技公司为其进行设计和安装等内容。

2019年6月，胡某第一次开机使用时，发现空调出现不制冷问题，科技公司在其报修后安排人员处理。同年7月，空调再次出现故障，科技公司再次安排人员维修。因对维修人员专业性存疑，胡某向X牌空调官方网站预约维修，经官方售后人员检查后发现胡某家空调存在机号遗失、铭牌假冒等问题，胡某遂申请了真伪鉴定，该检查鉴定说明书载明科技公司向其销售的X牌空调并非官方公司生产。

为维护自己的合法权益，胡某向南谯法院提起诉讼，要求科技公司退还货款并三倍赔偿损失。三倍赔偿，得不偿失

南谯法院审理认为胡某购买空调用于家庭装修，系出于生活需要，受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。科技公司作为经营者，与胡某签订合同，承诺为其提供X品牌的空调，但此空调机器上的铭牌并非原厂，且无强制认证标志，安装后短时间内出现数次故障，以假充真以次充好，在该买卖合同中存在欺诈行为；鉴于该一拖五中央空调已经可以正常使用，若拆除返还科技公司，必然会造成双方不必要的损失，遂依法作出上述判决。

法官提醒各位生产经营活动者，务必恪守诚信，严把质量关，一旦涉嫌欺诈，将面临严厉的法律制裁。广大消费者在选择商品时，也要注意仔细甄别产品信息，通过正规渠道，选择信誉较好的产品购买。

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