明确“带货主播”为新职业,必须规范其“职业
时间:2020-09-10 来源:新闻网 人浏览 -
人力资源社会保障部联合市场监管总局、国家统计局近日正式向社会发布一批新职业,“互联网营销师”是其中九个新职业之一,并在“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种,这也意味着被大众熟知的“带货主播”终于正式转正。
其实,“带货主播”无论是否得到国家承认,这个新型职业早已随着互联网的发展而存在,且尤为而引人注目。不是吗?试问,现在中国有哪个网民不知李子柒?还有被网民誉为“一哥”的李佳琦和“一姐”的薇娅。总之,如今各地各行业都有自己的“网红”,令人眼花缭乱。
的确,这些年来,随着互联网技术的发展,催生了多样化的创业就业模式。特别是随着短视频、直播带货等网络营销行业的兴起,互联网营销从业人员数量与日俱增。有资料表明,全国以每月8.8%的速度快速增长。所以,此次新增“直播销售员”(即“带货主播”)为新职业,也就不足为奇。
据清华大学新闻与传播学院副教授、博士生导师司若教授在接受人民网记者采访时指出:
带货主播凭借自己对产品的专业知识以及对直播语境的了解,诠释出了产品价值,同时通过独特的个人魅力建立人设,营造出一个氛围强烈的消费场域,从而让消费者对被宣传的事物产生赞同。
然而,我们也不应被眼前的“繁荣”迷惑了双眼。须知,目前的“带货主播”,能成网红,能产生巨大效应,大都是通过精心“包装”的,或是明星和官员等客串的。由此也带来了明显的弊端,那就是地方保护主义之风盛行;有的甚至不惜搞虚假宣传,大肆推销地产品。
更有鱼目混珠的“带货主播”。近几年来,直播带货市场中的产品“翻车”案例屡见不鲜,面对“只要人气收益,不担任何责任”的主播,消费者维权甚是艰难。
据早前的《经济日报》报道:
去年9月,某商家销售的“状元蟹”在“一哥”李佳琦的直播间,变身“最好的阳澄湖大闸蟹”,后来因遭到媒体曝光,而深陷虚假宣传的泥潭。危机刚过,“一哥”李佳琦又因直播间卖出的脱毛仪货不对板、机身磨损等问题,引发消费者维权,最终给下单粉丝每人补贴200元,才避免了大面积信任危机。
据中国消费者协会早前发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》指出:
主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖等,成为消费者投诉最集中的问题。而在近四成遇到过直播购物消费问题的受访者中,只有13.6%的消费者表示会主动维权,近半数消费者因为“损失不大”自认倒霉。
目前,我国每个行业都制定有职业规范。因此,当国家将“带货主播”明确为新职业后,各地也理应及时出台相应的职业操守。但据笔者所知,目前全国制定“带货主播”职业规范的地方并不多见。直到今年四月份,为帮助更多受疫情影响的企业转危为机,浙江金华率先全国各地出台了《网络直播营销专项能力考核规范》。这是值得各地学习借鉴的。
老话说,“不以规矩,不能成方圆”。当我们明确“带货主播”为新职业后,必须规范“带货主播”的“职业操守”。希望引起决策者和专家学者的高度重视。
想了解更多相关知识,可点击下方卡片搜索【带货主播】
上一篇:中概股的“末日轮”?