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新浪财经讯 11月30日消息，互联网实验室创始人方兴东今日发表朋友圈称感受到海航服务明显每况愈下，公司风风雨雨过来已伤及管理，申请升舱也十有八九因为各种理由不成功，宁愿很多座位最终空着，却不给予升舱，于是决定下决心从此抛弃海航。

以下为朋友圈原文：

搭海航从柏林回北京，这一次终于可以下决心从此抛弃海航：当了海航无数年的金卡会员，这两年感受到服务等明显每况愈下。原来的金卡服务很多失去内涵，挺敷衍。选个座位也转接3个电话，流程开始像迷宫。几年积分堆积如山，但是申请升舱却十有八九各种理由不成，宁愿很多座位最终空着，没 法花出去。海航这两年风风雨雨，但是感受到开始伤及管理，还是令人感叹。怀念过去没有意义，向前看吧。

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