2020年4月16日，交大安泰EMBA《信息技术管理》课程教授王理平做客第2季第5期“安泰视界”，分享我们如何从物理空间向数字空间迁移的过程中挖掘数据价值，从而重塑商业模式，促进企业和社会真正走向云端。

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王理平教授表示，互联网把人类生活的物理空间迁移到数字空间上，而云计算正是实现数据连接共享的核心技术，将为企业创造巨大的价值，深刻地影响企业管理、决策、应用场景和商业模式。而以云计算为核心的物联网、5G、区块链等当代互联网技术的爆发，都是在为人工智能的应用做准备。我国当前对云端建设的投资，是最正确的选择，十年后，我们将最终走向人工智能时代。

01 人类正在进行数字生活空间的一次大迁移

“云”究竟是什么？王理平教授表示，从互联网出现的那一天开始，我们就在做一场非常大的迁移——把原来人类生活的物理空间迁移到数字空间上。在物理空间上人类已经建立了完整的产业链，使大规模生产实现模块化、标准化、专业化。当我们需要迁移到数字空间的时候，最重要的就是连接，包括人和人之间的连接、物和物之间的连接，而云平台恰恰实现了连接、共享，使平台经济走进我们的生活，提高了资源配置的效率。

数字空间里效率又是如何发挥的？这依赖于具有海量储存能力的云计算。在互联网女王玛丽·米克尔2015年的报告中，她认为数字空间的结构是由互联网端的云计算和人类端的手机、ipad构造的。在这场从物理空间向数字空间的大迁移中，最大的特点就是数据的改变。原来局部的数据转化为平台的数据，原来各企业孤立的数据变为连接的数据，而挖掘这些数据的价值为企业所用，就能产生新的赢利点和新的盈利模式。

02 云连接创造价值

互联网时代，网下的任何一个独立的点都毫无价值，跟网联系上之后价值无限。云连接在当今企业中已经凸显价值，将深刻地影响企业管理、决策、应用场景和商业模式，企业只有搭载了云才有成长的空间。

云平台加强内部管理。企业搭上云平台的时候，数据才真正产生了价值。通过这些数据，可以帮助企业完成内部管理。王理平教授以美容院为案例，具体阐述其通过对进销库存数据的管理，可以实现精细化管理，通过原材料用量管理服务质量。

云平台产生协同效益。云连接产生数据的共享，重新组织资源配置，发挥企业间的协同效应。如企业可通过设备共享，降低采购成本；也可通过视频系统培训，降低人力成本。

云平台改变创新思路。云平台的建设使我们在继承原有物理空间的模块、产业链之外，把新的观念、新的想法添加进去，通过云带来的数据连接，将模块重新组合，赋予其新的概念，使成本、质量、效率大幅改变。

云平台加速创新过程。行业会存在思维惯性，行业里面的人看不到变化。而当我们站到云端的高度，所有的东西都可以组合的时候，一切连接变得更加简单。王理平教授以电视遥控器对于用户的需求切入，从传统多按钮的遥控器到简单易操作的小米遥控器，他表示，我们需要按照顾客的诉求去添加适当功能，未来的遥控器可能就是一个键，但可实现多种功能。这次疫情下，云端的创新过程会重新整合，可以把很多原来没有用的、不必要的功能去除掉。

03 云建设任重而道远

疫情迫使了云端建设的加速，却也反映出云建设仍存在很大的困难与挑战。

第一，云建设成本极高。这项工作小企业完不成，不可能自己来做云，所以云计算一定需要有大的投入来完成，但是云建设又是势在必行的，对于小企业来讲，如果不搭上云空间，很难有转型和新的突破。

第二，云计算面对海量数据。此次疫情涌入的大量流量，给云计算带来了巨大的冲击。即使钉钉已经被应用了很久，也在疫情中出现了宕机现象。

第三，云平台的安全性问题。安全性问题不解决，云平台就无法使用。例如ZOOM视频软件，就由于安全性问题，从一开始的广受欢迎到政府禁止，最终决定花3个月时间弥补软件缺陷，不再开发新功能，使软件更安全。

04 迎接人工智能时代的到来

云计算到底是为什么东西准备的？我们是在进行一场什么样的革命？

这个时代最伟大的一个发明就是人工智能。因为人工智能是真正从数据的训练和学习当中产生智能，还能不断的自我学习，进行成长。所以，人工智能需要大量的数据支撑。因此，云不是为人类搭建的，是为下一代人工智能搭建的平台。

可以说，当代互联网技术的爆发，都是在为人工智能做准备。物联网、5G和云计算是为了应对海量数据的采集、传输和存储处理问题，区块链技术保障虚拟空间的安全，所有的准备都是为了迎接人工智能时代的到来。

然而，今天云计算所有的应用还是初步的。只有当以云计算为核心的互联网技术全面完善，人工智能才能真正的进入实用阶段。在未来，云平台数据支撑其成长和完善，万物互联使其深入到每一个角落里，用平台控制流水线、产业链、设备。区块链保证了人工智能活动绝对的安全性，人类才将真正进入人工智能时代。王理平教授认为，如果自动驾驶进入大家生活了，那么人工智能时代就开始了。

或许有的人会认为视频教育、线上办公等新技术的效果不是很让人满意，但王理平教授强调，数字空间在进入各行各业的时候，一定是从跑龙套开始的，但是它注定是主角，前面的表现一定不是完美的，但是它会越来越完美，只不过这个过程有的行业会长一点，有的行业会短一点。云平台未来的发展前景一定很大，我们不要用完美主义的角度看它，要从不完美、丑陋走向完美。

既然云建设存在必要性，那面对其巨大的资金、人力、物力投入挑战，随之而来的问题就是，云要怎么来投资？

王理平教授分析，云的投资是一个巨大无比的投资，大到应该国家来投的程度，甚至于全世界联合起来投。政府在疫情出现以后要通过投资来救经济，而投向云，就是投向了一个真正的未来。比如上海市提出的“在线新经济”4个“100+”行动目标，聚焦“100+”创新型企业、推出“100+”应用场景、打造“100+”品牌产品、突破“100+”关键技术，都投在云端壮大新生力量。

最后，王理平教授表示，2020年是我们进入一个新时代的开始，2020至2030年是人工智能基础建设的10年，之后人类将真正地走向云端。十年后，我们会觉得现在的投资非常值得，真正的人工智能使用起来后，我们才会发现，这场疫情促使我们做了最正确方向的投资，把钱投向了未来。

（本文根据王理平教授直播课内容整理而成）

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