丰巢收费事件,不是一块钱的事,而是变相二次
时间:2020-11-04 来源:新闻网 人浏览 -
丰巢收费事件激起千层浪,本是利国利民的好事,反而怨声载道。本质原因是利益在作怪!企业要盈利无可厚非,但投递丰巢的快递,到底是谁付钱,这才是根本。
丰巢还有诚信吗丰巢当初进入小区的承诺是免费,如今却开始伸手向用户收钱。用户未免觉得丰巢诚信何在,当用户是傻瓜吗!
丰巢真的是免费吗丰巢的存在是为了解决快递配送的最一公里,也就是最后一站。从寄件人把快递的投递,到收件人签收,用户已经支付过快递费。丰巢的收钱对象是各个快递公司,而不是用户。目前,丰巢根据丰巢柜大中小三种格子,分别向快递员收0.45元、0.4元和0.35元每单(地方不同可能有些许差异)。所以根本不存在完全免费这个说话。
丰巢亏钱就应该让用户二次买单吗首先,丰巢真的亏钱吗?丰巢目前拥有18万个快递柜子,假设以快递柜满负荷运转为基础,算每个格子周转率一天只有一次,单个快递柜80格,以快递员支付费用三档的中间值0.4元/单计算,每天收入至少为36元。而每天的入场费,包含电费,也就十几块成本。仅仅丰巢柜每天的收入高达360万,丰巢还有大量的柜身贴纸广告、柜机屏幕和手机端的广告收入另计算。丰巢公开信中也讲到,已经投入使用的丰巢柜每天的利润率为240%,甚至更多。所以亏钱只是收费的借口!
其次,丰巢柜“免费”使用5年没有盈利,为了盈利就可以对用户进行二次收费吗?目前,公司尚不能盈利,是仍然在不断扩张市场,投入新的丰巢柜。在不断成功复制一台台赚钱的机器。所以对丰巢所谓的“亏钱”与业务扩张,而进行二次收费的这个单,用户不能买!
丰巢收费,快递员和用户存在哪些问题快递员为了方便不经用户允许,擅自做主把快递投放丰巢柜。虽然有12小时免费时间,但是假如超时这钱到底谁来付。这是件非常有争议的事情,本来就对快递员不满,这样更加引起更多问题出现。
丰巢都撤销会有什么结果首先,快递派送完成率下降、效率低、投诉量增加;其次,快递配送费有可能提高;再者,可能需要更多的快递员派送,快递员的收入可能不升反降。可能还会出现抵制丰巢!
观点总结:“丰巢收费事件”不是一块钱的事情,而是这个钱到底该不该收,向谁收。丰巢盈利不是无极限向用户收入费用,亏钱不是构成增加二次收费的理由。一块钱也是钱,一块钱是小事,维护大家的利益才是根本!