关键是亏了还捐！

7月21日，鸿星尔克官微宣布 ，向河南灾区捐赠5000万元物资。这可是去年还是亏损2.2亿元的公司的举动！

捐了那么多，不吭声，让人干着急！结果22日当天，鸿星尔克的淘宝直播观看人次突破200万，比平时翻了200多倍。

直接卖断货了，2到3天时间卖出半年的货。甚至有的消费者，说断货了，寄个吊牌过来也行。

搞得凌晨，鸿星尔克创始人吴荣照骑共享单车赶去直播间，劝大家理性消费。不过，其那一句话：有国才有家。掷地有声地点出了社会营销的价值。

营销并不是浮夸，营销的本质是让更多好的产品销售，更多好的价值传递。鸿星尔克捐款5000万元，做第一个敢吃螃蟹的人，是因为自己企业正处于亏损情况下作出的善举。消费者的狂购，我们说是无心插柳柳成荫的感觉。但是，正是鸿星尔克的创始人有这个社会责任，有企业家精神，才有这个狂购的结果。

假如没有这个社会责任，没有企业家精神，价值没办法驱动，再怎么营销也销不起来。

一、社会营销定义

什么是社会营销，一句话，为社会大众树立正向能量传递的价值，就是可以归纳为社会营销。在这里面，核心传递的是企业家精神，将这种企业家精神弘扬，让更多人参与到社会建设当中。

我们企业整天喊做营销，却放弃了做营销的根本，也就是社会营销的根。我们都知道，一棵大树，要想长得大，长得壮，不怕风吹雨打，都巍然不动。那这棵大树的根，必须要扎得又深又稳，要不，一场台风，这棵大树就会被连根拔起。

企业的营销也一样，一定要根植于社会，驱动企业不断投入到社会责任当中，形成社会正能量，这就是社会营销的价值所在。

二、正向的能量

什么是社会营销的内核，那就是正向的能量。为什么有的企业觉得营销是虚的，就是没有正向的能量，老觉得做营销就是浮夸与虚吹。

我们看到很多企业的广告打出来，说出来的东西，感觉天下没有更好的了。不管产品有没有这个功能，反正能抓一个用户是一个。不管营销做出去，是不是给到客户是正向的能量。如果没有这个功能，客户反射回来，就是负面的能量，就是影响到企业的发展。

纵观整个企业，从上到下，不断传递正向的能量。当用户感觉到这种正向的能量时，对于企业未来发展也充满了信心，感觉这是一家有责任、有担当的团队，那就是疯狂地支持，就像消费者对鸿星尔克购买，连寄一个吊牌都接受的程度。

无论是一个人，还是一家企业，都要树立正确的三观。没有这个正确的三观，我相信这家企业注定走不远的。

三、品质可靠的产品

什么是社会营销的基础，那就是品质可靠的产品。我们看到，这几十年高速发展过程中，有些企业产品出现很多质量问题事件，这个质量问题大大小小，太多太多了。

做好产品，并不是是要求我们发明什么非常大的创新，而是认认真真将产品的质量搞好，作出用户满意甚至超越预期的产品。

为什么移动互联网时代，很多行业几乎都可以重复再做一遍，那就是利用互联网的效率，作出更好的产品来满足用户的需求。

我们大家都知道营销“4P”，这就是营销的基础，可是大部分企业的产品，都做不好，就是第一个“P”产品都做不好了，那后面几个“P”再好，也是0，因为第一个是0的话，后面再好，也是负数满满的。

所以，先搞好产品，就像盖房子，好好打好地基，才能建高楼大厦。企业经营一定要具备正向的能量，和品质可靠的产品，把握好合适的时机，企业就不愁做不好社会营销了。

无招胜有招。如同鸿星尔克那样，只是想着承担社会责任，贡献一份力量 。这就是社会营销，也是营销的最高境界！

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