视频平台超前点播《庆余年》引发争议

律师起诉确认“格式条款”部分内容无效

近日，腾讯视频和爱奇艺因《庆余年》超前点播付费一事引发争议，目前，已经有律师针对此事起诉爱奇艺和腾讯视频。

网友声讨超前点播

近日，网剧《庆余年》热播，网友催更的呼声也很高，许多用户为了能提前看剧，在视频平台充值成为了会员。爱奇艺和腾讯视频在12月11日又开启超前点播，VIP会员花50元，可以在每个更新日比会员再多看6集。对此，网友反对的声音一度冲上热搜。用户翟先生对北京青年报记者表示，“充会员就算了，还要加速包，越来越过分”。

12月14日，人民日报客户端发表题为《视频网站套路层出不穷，吃相太难看》的文章，表示“这种额外收费的行为，实际是对消费者权益的侵犯”，直批视频平台“对待用户缺少起码的尊重”。“这样的视频网站不能惯。完善权益保护，让侵权者付出代价才是治本之策。”该评论称。

超前点播改变规则？

两个视频平台11日宣布超前点播50元的消息时，购买页面提示：12月16日19：59前会员限时5天50元折扣价超前点播，更新日再多看6集，打包解锁后无需再付费。

根据追剧日历显示，非会员11日可以观看14到15集，会员可以观看20到21集，超前点播则可以观看22到27集。而且日历中注明了有两种解锁方式，一种是限时优惠，一种是单集点播。

17日，限时折扣活动结束后，追剧小提示里写明：VIP额外尊享特权，3元/集解锁超前点播，并明确标注，12月11日20：00至16日19：59，VIP限时折扣活动已结束，没赶上的剧迷请单集解锁。

有会员告诉北青报记者，超前点播的集数只能按顺序解锁观看，也就是说，没有花50元购买超前点播的会员目前只有3元/集这一种解锁方式可以使用了，“而且还不能跳着解锁，只能按顺序解锁了前一集才能解锁下一集”。

如此算下来，假如从22集开始解锁到大结局46集，有25集的剧集，按照每集需3元费用计算，会员需花费75元，明显比一步到位花50元贵多了。

争议焦点是“会员格式条款”

律师吴声威在接受北青报记者采访时表示，目前起诉材料已经以邮寄立案的方式寄给海淀法院。他表示，虽然大家关注超前点播收费，但事情的本质是会员协议的格式条款问题，“作为消费者要通过诉讼要求修改这个协议，才有可能长期保障会员权益，超前点播只是一个另行付费的例子而已”。

吴声威的诉讼请求中并没有提及经济赔偿，除了要求爱奇艺取消超前点播功能，大部分是针对《VIP会员服务协议》部分内容请求法院确认无效。他坦言，对于起诉的行为获得了大量网友的支持，但也受到一些质疑，有人觉得超前点播收费是合理的，也有人认为起诉只是为了博眼球、炒作。对此，吴声威表示，他并不在意反对的声音，“我不期待赔偿，只是期望法院对于爱奇艺的协议做出一个结论，这决定着以后我们在签合同的时候是否可以模仿爱奇艺，过分排除对方权利”。

另一位提起诉讼的林健律师称，自己是腾讯视频的会员，也在观看《庆余年》，他除了要求取消超前点播功能外，同样请求对《VIP会员服务协议》的部分内容确认无效。他认为，该条文属于格式条款。此外，他还在起诉书中要求赔偿经济损失500元。

文/本报记者 宋霞

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