美股26日讯，过去的十年美国零售业受到了极大地动摇，仅在2019年就有近1万家商店关闭。这在很大程度上归咎于网上购物的流行。

但如今，实体零售商也在努力应对一系列其他挑战，包括老化的购物中心和变化无常的消费者，他们对购物体验的要求越来越高。

尽管许多零售商无法在这些变化中生存下来，但实体零售总体上并没有消亡——它只是进入了一个新时代。

美国零售业已变得过剩，人均零售面积估计在23.5到46.6平方英尺之间。相比之下，德国人均只有2.4平方英尺，墨西哥人均只有1.5平方英尺。

债务拉动的零售业增长已经变得过度杠杆化和不可持续，目前关闭的商店是零售扩张的自然收缩。

美国第一家室内空调购物中心——明尼阿波利斯的南戴尔购物中心（Southdale mall）于1956年开业。该商场和它的许多后继者——以梅西百货和Lord Taylor这样的全国性零售连锁店为中心——是在婴儿潮一代的成长过程中建立起来的，在这个过程中经常摧毁市中心传统的店面零售商。

就像创造购物中心的那一代人一样，这些购物中心本身也已经到了退休年龄，让新老购物者没有理由去光顾它们，而放弃了更方便的网上购物选择。

但一些商场正在从传统模式中寻找新的生命。例如，凤凰城市中心的梅尔卡多购物中心（Mercado Mall）如今是亚利桑那州立大学（Arizona State University）城市校区的一部分。

其他购物中心正在进行多样化经营，以减少对固定租户的依赖，并扩大产品种类，以满足消费者对体验的需求，而不仅仅是讨价还价。比如，南谷购物中心（Southdale Mall）现在就有了室内足球设施，并正在增加一个合作空间。

这种多样化发展在较为富裕的地区尤为明显。在这些地区，拥有充足建筑资本的购物中心业主正将陈旧的购物结构改造成“生活方式中心”，有绿树成荫的小巷，较小的店面，以及提供全方位服务的餐厅，而不是美食街。

另一个表明零售业还没有完全消亡的迹象是：如今的消费者也被街道零售体验所吸引，而具有讽刺意味的是，正是郊区购物中心曾经推动了这种零售体验的衰落。历史悠久的主要街道零售走廊正在经历某种复兴。

在美国排名前30位的都市圈中，这些城市步行街地区的零售空间的租金溢价达到了惊人的83%，比地区平均水平高出17%。

这种趋势在维吉尼亚州怀思维尔这样的乡村城镇中心、加州帕萨迪纳这样的有轨电车郊区、丹佛市区第16街步行街这样的地区零售目的地以及巴尔的摩汉普顿街区这样的社区商业走廊都可以看到。

就连沃尔玛和塔吉特等大型零售商也在通过建立更小的城市商店模式来适应这一竞争现实。

事实上，由于正面的“光环效应”，数字购物的增长实际上正在推动某些地区的零售增长，如人口稠密的居民区。在“光环效应”中，在零售商拥有实体店的社区中，在线销售也有所增长。

这就是为什么像Warby Parker和Casper这样曾经只做网上销售的零售商现在都开设实体店的原因。

美国零售业也从传统的全球零售模式中汲取灵感。

市场大厅，包括季节性的弹出式窗口和全年营业的场所，已经成为软商品，尤其是食品的最热门趋势。

这些场馆——包括新奥尔良的毕氏市场（Pythian Market）、华盛顿特区的东部市场（Eastern Market）或布鲁克林的DeKalb Market Hall——通常受益于城市地段，可能由公共部门、私营部门或两者之间的合作经营。

市场还通过调整房东和租户分担风险、基础设施、营销和运营的方式，促进创新的商业模式，为本地企业家和本地手工制品的销售提供更多机会。

这可能包括按销售额而不是按每平方英尺的数字计算租金的租赁合同，或者是按短期租约而不是更标准的五到十年的租约承诺。

这种灵活的条款，加上共享基础设施成本的降低，降低了企业进入或扩张的门槛，尤其是对那些难以获得资本或信贷的企业家而言。

如此，它们呈现了一种灵活的方式，将零售带到服务不足的社区，包括私营部门一直不愿进入的地区。

尽管有这些积极的趋势，但在可预见的未来，零售业持续面临的打击对许多工人、店主和社区来说肯定仍将是一个挑战。

然而，尽管零售行业的就业岗位数量可能会继续下降——仅在2018年11月至2019年11月期间，该行业就减少了31400个就业岗位——但我们预计，该行业的变化将继续为振兴和新兴企业创造新的机遇。

公共部门和私营部门都应该利用这些趋势，通过投资政策、项目和物理空间，这样不仅可以帮助该行业适应消费者需求的变化，还可以支持创新和想法，为更多的人和地方扩大零售的利益。

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