饿了么口碑宣布新年新目标：2020年，再扩招15%一线员工。

1月6日，澎湃新闻记者从饿了么口碑获悉，此次扩招主要集中在产品技术、商户服务、城市业务运营等岗位，以适应业务高速增长的需求，推动本地生活服务行业更快地数字化升级，“只有提升产品技术实力，才能开发更好的数字化工具，帮助商户提升经营效率。”阿里本地生活服务公司首席人力资源官姜莲华说，让每一个本地生活商户拥有数字化能力，才能真正开启新服务时代。

从饿了么口碑提供的数据来看，外卖骑手、生活商家的服务员等岗位吸纳了众多小镇青年、去产能产业工人等人群就业。以煤城鹤岗为例，约有10%的饿了么骑手曾做过矿工。传统行业工人转型到新服务行业成为一种新趋势。

据了解，阿里本地生活平台的共享经济、众包等业态，催生了弹性的工作模式。56%饿了么蜂鸟即配骑手拥有第二职业。外卖送单相对灵活，在跑单外可以自由规划工作安排。约有6700名骑手同时是自媒体博主，3%众包骑手同时是企业白领。

《人力资源和社会保障事业发展统计公报》显示，自2014年至2018年，我国第三产业就业人员占比从40.6%上升至46%，服务业拉动就业明显增强。

据人社部测算，服务业每增长1个百分点，能创造约120万个就业岗位。“以数字化为核心的新服务，正在创造着越来越多的就业岗位，从而推动服务行业的消费升级。”阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊表示。

2019年年初，饿了么口碑曾宣布，在2019年年内启动“三个100万”目标（新增100万商户上线、服务100万商户数字化升级、新增100万就业），在2019年9月的阿里巴巴2019年全球投资者大会上，饿了么口碑透露，“三个100万”计划已经提前完成。

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