每经记者：董兴生 杜蔚 每经编辑：杜毅

2020年春节前夕，新冠肺炎疫情席卷而来，被困在出租房里、没回到老家的都市青年们，宠物的陪伴成了最大慰藉。

有主人在身边自然衣食无忧，但还有很大一部分宠物面临着断水断粮的危机，其中以武汉为甚。数据显示，2019年全国城镇宠物犬猫数量达9915万只。这些疫情笼罩下的“留守宠物”都遭遇了什么？

每经记者采访发现，宠物粮供应不上的危机正在悄然弥漫。时至今日，受限于仓库被封控、人员不能正常返工、上游供应不稳定等问题，各地宠物经销商和采购商也同样在经历着疫情的考验。

作为千亿级宠物市场的连接者和缓冲器，经销商和采购平台如何满足全国数万家宠物门店的供给需求？经“疫”之后，宠物行业应如何恢复？

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现状 疫情之下 “留守宠物” 开始被遗弃

这些天，让远在济南的王云（化名）最放心不下的，就是武汉家里的6只猫。

过年前几天，王云一家从武汉回到山东济南的娘家，临走时为家里的6只猫准备了可以吃一个月的猫粮，让住在另一个小区的公公每隔两天去家里喂食一次。突然，1月23日开始的封城封小区等管理，一切计划都被打乱了。

“如果不去喂食，猫就只能饿死，若死了也会对环境造成影响。”王云求助了很多部门，但都未解决这六只猫的喂养问题。

住在武汉黄陂区的李先生，也有相似的遭遇。李先生的两只猫被留在家中，而他自己也被困在了老家。“临走给猫放了三袋猫粮和一大盆水，但没想到会封城。”

那些不知道发生了什么的“毛孩子”，也被裹挟着卷入这场疫情风暴中。

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2月10日，毎经记者在成都一家宠物店内遇到一位宠物主人，她带了一只雪纳瑞犬到店内洗澡。“它是我大年初八在一个小区外面捡到的，听门卫说，已经拴在外面一天了。”雪纳瑞主人说，捡回家后，她还带着狗狗去过那个小区好几次，希望能找到原来的主人。但始终未找到狗主人。”

懵懂的“初八”，成了流浪狗，好在遇到了好心人，有了新家，但还有更多宠物被遗弃后无家可归。

采访中，重庆、四川等地的多个宠物店工作人员均向每经记者表示，店里都有主人无法按时回来，或者担心传播病毒而“失联”，或直接弃养的情况。其中，一位宠物店老板在遇到“付不起寄养费而遗弃宠物的客人”后，只得自己在朋友圈发出“领养”信息。

更为极端的是，疫情期间，西安、石家庄等地都发生过阻止业主遛狗不成，物业人员将狗打死的情况。疫情风暴中心的武汉，也有小区向业主喊话，出门遛狗，就将狗打死。

一边是疫情防控，另一边是宠物面临生命威胁，左右为难。

喂养 接到4200多个求助 志愿者和工作人员服务近5000只宠物

一些宠物协会组织，最早意识到了疫情中留守宠物的援助问题。

1月26日，武汉封城后几天，武汉市小动物保护协会发布一则《猫狗留在武汉的主人们，可以联系我们》的消息，宣布可以为无法返回武汉的宠物主人提供上门喂养服务。消息发布当晚，就收到300多个家庭的求助申请。

协会会长杜帆此前接受《三联生活周刊》采访时曾表示，接到求助后，协会志愿者全天都穿梭在武汉的大街小巷，为留守的宠物喂食。“很多宠物主人一看到自己的宠物还活着，激动得掉眼泪。”截至2月12日，协会共收到4200多个求助，68名志愿者和工作人员完成上门无偿服务1400多次，总共为将近5000只动物补充食物和水。

在救助过程中，协会也遇到有宠物主人表示想弃养，希望志愿者能将宠物带走。对于这种情况，杜帆也表示无能为力，协会没有能力和场地接收宠物。一名志愿者家里已经收留了8只猫。

除了协会组织，也有一些宠物主人自发组织起来，搭建了帮喂互助平台。一名武汉宠物主人根据地理位置不同，建了5个微信群，第一天就有近800人参与，短短3天，参与的人数超过1500人。

不过，武汉全面实施小区封闭管理后，非小区业主禁止进入小区。志愿者无法进入小区，留守宠物救助活动只得暂停。

断粮 宠物断粮问题又来了

尽管在疫情前期，相当部分留守宠物得到了救助，但另一个问题也很快凸显：粮食出现短缺，宠物面临断粮的问题。

3年前，80后小伙邓鸿在武汉堤角花鸟宠物大世界开了一家宠物食品商店，在之后的3年里，他又陆续开了4个门面。如果不是这次疫情，邓鸿每个月有5万元左右的毛利。但疫情爆发后，邓鸿只能在家带孩子。

“现在最缺的是宠物粮食和用品，很多人找我发货，但我年前备的货早就卖完了。”邓鸿告诉每经记者。武汉封城的消息发出后，不少商家和宠物主人都慌了，开始疯狂囤货。但随着交通阻断，物流也受到冲击，大部分商家都无法从外地调货，而他自己，因为没有通行证，连小区都出不了。

产业上游的行业企业，也面临同样的困扰。“疫情对人们产生了心理层面的影响，担心家中宠物断粮，导致线下份额短期向线上集中，2月以来，全行业线上订单相应集中。”成都好主人宠物食品有限公司（以下简称好主人宠物食品）相关负责人表示。

统计显示，最严重时，80%的宠物店出现库存不足的问题。

每经记者在采访中发现，不少宠物店也出现宠物食品断货的情况。

2月23日，每经记者在实地探访成都一家大型连锁宠物店时，发现多个品牌的狗粮、猫粮均已售完，面对记者的购买需求，店员称，“先买点零食吧”，至于宠物粮，上述店员表示，已经在催供应商了。

探访中，还有一家宠物店老板向记者表示，不仅宠物粮没有了，现在就连猫砂也告急了，他回忆称，大概在2月3、4日开始，猫砂就有些紧张。

市场 2020年，中国宠物市场规模可达到三千亿

如今，越来越多的人离不开宠物的陪伴，单身经济及银发经济共同推动宠物经济崛起。《2019年中国宠物行业白皮书》显示，2019年中国城镇宠物消费市场突破2024亿。值得一提的是，2019年单只宠物年消费金额达到5561元，同比增长545元，增幅10.9%。iiMedia Research(艾媒咨询)预计，2020年，中国宠物行业市场规模可达到三千亿级别。

庞大的宠物市场和数量众多的宠物面对此次疫情，都受到沉重打击。

疯狂小狗战略投资部总监柴明女告诉每经记者，“这次疫情对我们来说主要是物流停运的影响，公司也正在积极应对。”据了解，该公司已出现订单积压，因无法开仓以及物流问题，导致发货受阻；与此同时，受物流影响，产品原材料价格可能会上涨。

上述困难，并非是疯狂小狗一家企业所要面临。采访中，有不少宠物食品公司均向每经记者表示，新冠肺炎疫情给他们带来两大挑战。“一个是企业复工后的防疫安全保障，另一个是上游原料供应链不完整、物流快递开工率不足导致的顾客订单交付困难。”好主人宠物食品相关负责人透露。

“与服务业主要受到需求冲击有所不同，制造业生产活动同时受到了供给、需求两个方面的冲击，处境更为窘迫。疫情冲击下，生产活动的供需矛盾表现十分突出。由于复工时间限制、员工实际返工情况、复产中的防护标准和原料物资条件等问题，生产活动受到被动推迟。”一位宠物行业的资深人士向记者表示。

不过，行业内的公司都在积极应对。“现在我们每天都是超负荷生产，单日产能较同期增长约70%，在做好防控工作的同时，全力满足客户需求。”作为宠物食品的供应商，好主人宠物食品相关负责人告诉每经记者。

那么经“疫”之后，宠物行业应如何恢复？“首先要解决防控问题，物流问题，人员问题和原料问题。随着物流的逐渐恢复，上游原料及包材供应上升，情况会逐渐好转。”上述负责人认为，这次疫情也为网络消费发展带来了机遇，线上消费内容和场景将不断丰富，也将进一步提高人们对线上渠道的粘性。

每日经济新闻

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