这两天，RCS的概念引爆了股市和通信圈，因为在4月8日，中国电信、中国移动及中国联通联合举行线上发布会，共同发布了《5G消息白皮书》，对5G消息的核心理念、业务功能以及终端和网络的技术需求等进行了说明，并且对构建开放共赢的5G消息生态进行了展望。

RCS，即Rich Communication Service & Suite，富媒体通信服务套件，是由GSMA（全球移动通信系统协会）倡导的基于IMS架构对基础通信业务的整合和增强，主要提供多媒体消息、群组和群聊、文件传输、音视频通话以及通话过程中的内容共享等业务功能，目标是实现全球统一标准的富媒体通信解决方案，以及保证各个运营商之间富媒体消息的互联互通。

为了便于用户认知和市场传播，三家运营商将“RCS消息”定名为“5G消息”，根据白皮书中的说明，支持5G消息的手机，最低要支持RCS Universal Profile 2.4及以上版本的技术规范。

在支持5G消息的手机上，用户使用5G消息时无需下载客户端，在终端自带的短消息中，就可以接收和发送5G消息了，5G消息除了发送传统的文本信息，还可以发送图片、音视频等多种媒体格式的消息。具体的使用场景包括：

1.点对点5G消息：一个用户通过手机号（手机号就是用户ID）向另一个用户发送5G消息，如果对方手机无法接收5G消息，则该消息将通过含有URL网址的文本短消息形式发送，接收者打开网址后可以查看具体内容。

2.群发5G消息：一个用户可以输入或选择多个联系人，通过手机号向他们群发5G消息，接收规则同点对点5G消息一样。

3.群组与群聊：一个用户可以选择多个具备5G消息能力的联系人创建群组，所有加入群组的用户可以在群组中进行消息交互，除了创建和加入群组外，还支持退出群、删除群成员、解散群等群管理功能。

通过以上描述不难看出，基于RCS技术规范，运营商希望与手机厂商联合起来，把原来手机自带的短消息功能，变成了一个不需要下载客户端就可以使用的即时通讯软件。

RCS技术从2008年正式立项及发布RCS 1.0至今，已经有12年了，其中2016年是一个重要时间节点。在更新到RCS 6.0版本以后，GSMA在2016年启动了RCS Universal Profile这一新的发展计划，推动全球运营商向更精简，技术实现更统一的RCS Universal Profile（RCS UP）进行演进，并于当年10月发布了新技术路线下的1.0版本，目前已经更新到了UP2.4版本。

5G消息可以说是全球运营商共同关注的一个方向，因为一直以来，短消息都是运营商的利润奶牛。但随着即时通讯软件的发展，短消息的价值在持续下滑，不仅个人用户用得越来越少，包括在满足企业用户方面，应用场景也越来越单一。因此运营商希望通过升级版的RCS消息，重振消息服务的市场价值。

日本三个运营商在2018年5月同时商用了RCS并实现互通，而截至当年6月全球就已有53家运营商商用RCS了。

2019年10月，美国四大运营商——AT&T、T-Mobile、Sprint和Verizon宣布他们将于2020年开始用更强大的RCS短信服务。

不过，虽然全球运营商对RCS寄予厚望，但5G消息想要真正取得成功，还需要迈过三道坎。

第一道坎，是三家运营商首先要在自己的网络中统一标准，实现互联互通。只有一家运营商支持，另外两家不使劲儿，是不行的，当年移动如日中天的飞信就是例子。不过，目前看，三家运营商这次应该是已经达成默契了。

第二道坎，是终端厂商需要在手机中提供对5G消息的支持。根据市场消息，华为表示6月将支持5G消息商用，中兴表示预计6月底5G消息将正式商用，小米手机后续将在所有5G机型支持5G消息，三星正基于运营商最新规范开发5G消息业务，OPPO表示愿携手三大运营商及其他终端厂商普及5G技术及相关应用，vivo将通过5G消息进行信息体验升级……总之就是，对于技术门槛不高的5G消息，未来在5G终端中得到广泛支持应该是大概率事件。不过还差一个特立独行的苹果iPhone，据传，苹果与GSMA的讨论可能仍处于初期阶段，这意味着，即使苹果计划在iOS中集成5G消息，也可能会需要等待相当长的一段时期，毕竟5G消息从某种意义上来说，和苹果自己的iMessage有点冲突，而由于苹果手机有着极高的市场占有率，因此也断不会有运营商敢于将是否支持5G消息作为准入标准。不过好在不支持5G消息的手机，同样可以通过5G消息回落为文本短信的方式，基于URL网址查看消息内容，所以5G消息的应用，倒不至于在第二道坎上卡壳。

第三道坎，是与即时通讯软件的竞争，国内就是微信。全球运营商的实践已经基本证明了，RCS消息如果与那些即时通讯软件进行同质化竞争的话，受限于缺乏统一而灵活的运营能力以及缺乏丰富的关联业务，RCS消息是很难成功的，更何况，使用RCS消息，还可能涉及到费用问题。所以5G消息的核心应用，肯定不在个人即时通信领域，不会与即时通信巨头进行正面竞争。挖掘5G消息的作为商业信息平台的价值，着重在企业服务和公共服务领域发力，应该才是正确的方向。

可以说，5G消息的到来，多少有些水到渠成的意味：

1.首先是5G的建网速度越来越快，带宽够，5G消息才有普及的基础；

2.其次是人工智能得到了长足的发展，而5G消息配合智能回复机器人，能够帮助企业实现有良好体验的用户互动，从而衍生出很多有想象空间的商用场景；

3.私域流量的意义越来越大，而基于系统原生短信功能的5G消息，能够实现超高的信息到达率和打开率，很可能比即时通讯软件中的关注和群聊，有着更高的私域流量运营价值。

当然，最后也不得不提一些担忧，如同iMessage已经几乎沦为苹果手机用户专享的垃圾信息服务一样，5G消息是否也会给安卓用户带来同样的困扰呢？这就需要运营商在推出此服务的初始阶段，就把对垃圾信息的智能屏蔽作为5G消息运营的重点工作来做，否则一旦用户受到了太多的骚扰，业务形象被拉低了，口碑坏了，以后也就不容易推广了。

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