在线投诉：1.2020年4月25日，通过内蒙卫视播放的刮油汤减肥产品，通过二维码添加客服，购买了该产品，费用是1560元，定金当时付了560，剩余1000元货到付款。 2.2020年4月29日收到货后，服用该产品到2020年5月14日。 3.期间多次与客服沟通，没有效果，客服说再观察，然后告诉增加量，增量后无效果，现在要求退货，客服又说是消化和吸收不好，还要卖我其他的产品，这就是不断的骗取消费者，误导消费者再采购其他的商品。在5月15日要求退货，态度非常不好，还拒绝退货并且删除微信。 我的诉求：要求退回未用的产品。

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