近日，三大运营商公布了11月份主要运营数据。从数据来看，在过去的一个月，三大运营商的状况都不太乐观，中国移动的移动用户和4G用户出现了负数，中国电信的宽带用户开始走下坡路，而中国联通则是最惨的一家，无论是移动用户那还是宽带用户都急剧下滑。

首先来看中国移动的具体情况。数据显示，截止2020年11月底，中国移动的客户总数为94371万，11月净减263.4万，这是今年继2月份流失725.4万后净减用户最多的一个月，而截至目前移动今年已经累计流失了656.7万用户。而4G用户方面，目前达7.73605亿户，但当月依然流出了17.9万，同时也是自2月后首次出现负增长；5G方面，11月净增1858.9万，目前的5G套餐用户已达1.47382亿户；宽带业务，当月净增210.56万户，累计2.09213亿户，前11个月累计净增2217.2万户。

综上所述，中国移动陷入了用户大量流失的窘境，今年1-11月共流出了656.7万户，要知道这是中国移动从未出现过的情况，即便是5G用户已接近1500万也难以掩盖它的失落。

中国联通的状况甚至连移动都不如，成为三家运营商中最惨的一家。截至今年11月，中国联通的移动出账用户总数为3.07094亿户，当月净减194.0万户，今年累计丢失1138.1万户。其中，4G用户总数为2.69058亿户，当月净增48.1万户；固网宽带用户月减64.8万户，目前为8643.3万户，至于5G套餐用户数目前仍未公布。

显然，11月中国联通的移动出账用户数和固网宽带用户数都大大缩水，而今年1-11月一共流失了1138.1万户移动用户，这个数字接近中国移动流失用户的两倍。而细分来看，今年前11个月联通有7个月都出现了用户流失的情况。

中国电信则是三大运营商中唯一家保持移动用户正增长的运营商。11月份，中国电信净增67万移动用户，总数达到了3.5083万户，前11个月累计增长了1526万户。其中，5G用户数净增762万户，累计达到7948万户；宽带业务方面当月净增39万户，累计达到了1.5816亿户，今年共增长了503万户。

从数据来看，中国电信无疑是唯一一家实现移动用户数正增长的运营商，笔者认为可能是由于相对较低的套餐门槛才让中国电信脱颖而出；而有线宽带方面，电信每个月也保持着正增长。

对比三家运营商11月的数据来看，中国移动有喜有忧、中国联通不尽人意、中国电信有进步也有不足。首先，中国移动的移动用户数出现了历史罕见的大跳水，笔者认为这可能是因为4G用户向5G迁移而引起的，但移动的宽带用户刚和5G用户依旧保持着高增长。事实上，无论是刚过去的11月，还是以前中国移动的宽带用户数始终呈正向增长状态。5G业务则是移动最亮眼的地方，11月移动5G净增用户再突破记录，当月新增1858.9万，相当于日增62万户，其增长速度无人能敌。

为什么说中国电信有进步也有不足呢。首先，上文也说过它是唯一家保持移动用户正增长的运营商，但对比上月宽带用户的增长数量，11月却处于下滑；其次，在5G用户增长速度上相比移动也稍显逊色，不可否认，5G市场是运营商们不可不争的一块蛋糕，如果电信始终以“尾随”的姿态面对这件事的话，我想5G时代依旧会是中国移动的天下。至于联通，相信了解这方面信息的小伙伴们一定知道，自今年以来中国联通的表现始终欠佳，甚至有些趋于边缘化的势态，而在至关重要的5G领域更是不温不火，直到目前5G用户数还是没有公布。

总而言之，随着人口红利的消失，我国移动通信市场的格局更显清晰，中国移动实力最强，始终坐在行业龙头的位置；中国电信则中规中矩，一直紧跟移动的脚步，但无法超越；中国联通的情况则越来越糟糕，按这种状态下去，可能会被移动和电信越甩越远。

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